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日本亚马逊市场选品运营技巧新手必备

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发表于 2019-5-8 17:36:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
目前电商消费占日本整体的消费市场比例还比较低,说明线上电商卖家在日本这块市场还有很大的上升空间。亚马逊日本是2014年才对中国开放,相比于其他站点来说属于比较晚的,这也对中国卖家来说属于新兴市场,大量优质的“made in China”的产品一定会让日本消费者感到惊叹。
在亚马逊日本站新卖家在运营方面的技巧有以下几点需要注意:

1、选品注意事项
显然对于选品而言如果采用在美国站或者欧洲站点上的策略不合适,这需要考虑到日本消费者的一些行为习惯。一直有说日本的匠人精神,这一点同样体现在消费者身上,日本消费者对于商品的品质要求极高,这里指的品质不单单是商品质量。

所以建议日本站出售的商品尽量都采用精美时尚的包装(如包装盒里有精美的礼品卡,写上一些感谢词或送优惠券,加上公司的品牌和官网等信息,顾客很吃这套的);

其次打造自己的品牌(防止产品热销后被侵权或跟卖;日本买家更喜欢有品牌的产品,同时避免自己陷入价格战); 刚开始,可选用单价较低、返修率低,市场热销的产品打造爆款,哪怕稍微亏一点儿也行,就当做付费推广了,吸引流量和提升卖家账户的评级。同时适时推出利润高的主打产品来盈利。所以在日本站运营,选品需要做到高性价比的商品,商品做到精细极致以及周到的服务。

2、页面风格
日本整体的娱乐文化都偏向于小巧可爱系列,明星、二次元等等只要是可爱的都能收到日本消费者的青睐,因此在做店铺页面时,可以考虑这几个方面,一是模特的选择上选择日本人,用日系风格的图片等,二是,可以适当的做一些漫画风格,这在日本的新闻中都能体现出来。

3、售后
日本消费者对于说明书情有独钟,在运输商品时配上详细的日文说明书可以极大的增加客户的好感度,使得客户二次消费。
日本消费者喜欢可爱的。所以,在遇到差评等情况下可以先联系客户进行沟通,如果对方是男性消费者,可以尝试一下更换成女性名字,再沟通时表现的可爱一些,有一定几率挽回差评。

4、运营
新卖家可以借助亚马逊运营工具来辅助日常的运营输出,例如船长BI一款专业为中小卖家解决运营痛点难题的亚马逊运营工具,具备大数据选品、市场调研、关键词反查挖掘、防跟卖自动调价、CPC分时折扣抢位、智能索评邮箱获取、差评跟踪、FBA零抽佣索赔、经营分析师绑定VX服务号多人管理防关联,还有免费版可以使用。

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