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为什么说海外仓让人悲喜交加?

随着跨境电商被提至外贸增长新引擎的高度,鼓励企业出口的“海外仓”站上政策风口,成为中国制造的海外支点。很多人将海外仓简单理解成是在海外买家国家的仓库,那就看轻了海外仓目前已有以及将来会有的莫大价值。
为什么一定要以海外仓储作为跨境物流服务平台?很多跨境电商平台都是拥有自己的海外仓的,比如亚马逊、eBay和速卖通等,越是电商买方市场配套成熟的地区或国家,比如欧盟和北美,买家对本土化服务的要求就越高。而海外仓天然具有的整合属性,是目前作为不断加强本土化消费者服务体验的最佳且最实惠的方案。
不信的话,我们来举例比较下,假如美国的买家网上订购iPhone手机屏幕膜,美国当地发货隔日到(5.9美元);中国本土发货2-15天到(5.69美元),而且现在国际小包也多次涨价,销售的价格也只能被迫上涨。对于对电商卖家而言,一是可以更改物品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率;二是提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。然后有效减少订单响应时间,提升物流配送时效;其次批量将商品运至海外,有效降低物流成本;快速的退换货处理,对于海外本土消费者而言,提升了自我的购物体验。对于监管而言,“海外仓”等跨境电商B2B模式实现清关的规模化和规范化,有利于降低监管成本,提高通关效率,避免偷税漏税。
“海外仓”也是展示品牌、售后、咨询的窗口,对于卖家来说,使用专业的海外仓系统可以轻松解决头程、仓储管理和本地发货配送问题,协助卖家预先调节库存,并提供配送过程中的实时跟踪反馈,在卖家的库存成本和买家体验之间取得了一个平衡。
站在海外仓服务商的角度来看,海外仓系统就要解决更多了。在海外仓服务商眼里,服务的对象是成千上万的卖家,处理着海量的订单,管理着海量的产品信息,并做好仓库精确的分拣,然后精准配送至海量的买家手中。如此多的仓库步骤,必然要求仓库作业极致规范与高效,才能保证百分百的准确率。而我们行业内经验丰富的麦哲伦科技海外仓系统包含了库存管理,帮助卖家了解其每个产品SKU的在途库存,可用库存,锁定库存和预警库存等,同时帮助卖家对库存进行调拨,转移等。如果客户在电商平台上下单,可自动抓取平台的订单(eBay,Amazon, Aliexpress,Wish),并将可发货订单,自动通过分仓服务下达至对应的仓库,指示仓库发货。仓库服务与物流服务商对接,在货出仓库,交付至本地物流服务商时,自动抓取轨迹,在麦哲伦科技海外仓WMS物流系统中就可以看到订单物流轨迹,而不需要登录eBay,Amazon,或者物流服务商官网去查看轨迹。除此之外,财务管理费用这块也是一目了然的,麦哲伦科技海外仓系统WMS帮助卖家清晰了解海外仓的所有费用,即头程费用,仓储及处理费,一件代发费用以及本地配送费用。
海外仓的角色,类似于一个卖家到买家的全程物流整合者。当然,海外仓不是十全十美,特别对卖家而言,是一把双刃剑,主要痛点在于库存对资金的占用,这个平衡点在于卖家根据自身情况作权衡。

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