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新手卖家店铺流量低怎么办?

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大方舟 发表于 2019-8-5 14:29:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
近段时间,很多速卖通新手卖家向小编反馈店铺流量低,或有下降,且持续时间比较久,不知如何应对!我们私聊了不少卖家,发现流量长期低迷的卖家朋友,在以下几个方面存在不少问题:
一、两眼不闻窗外事,一心只盯自家田
所有精力、时间花在自家一亩三分地,不会主动了解平台环境、行业环境、市场环境有哪些变化,这种情况下,店铺不可能做好。
平台方面:近期新版卖家后台上线、新版行业分析上线、全新店铺成长计划上线、直通车出现新设置、搜索前端显示发生改变、物流公告频发。。。。。。变化再多,再频繁,均还是为了本质东西。平台为了抓更多用户,提高用户粘着度,会使用各种方法包括不限于规则、设置等方面的调整,引导卖家向好品质、好服务看齐。
行业环境:行业越来越完善,且随着入驻者增多、卖家之间竞争压力变大,这些导致卖家若再像以前一样盲目多上产品,只知设置折扣活动的操作,出单效果越来越差。
市场环境:各国家、本地出现更多以满足本土用户的本地化市场,它们在物流上、服务上、选品上更贴合用户需求,因此在当地的销售额增长挺快,再加上用户偏好发生变化,大部分卖家无法及时知悉偏好变化,所卖产品无法更好的警醒到用户需求,销量乏力导致流量提升有限。

二、头痛医脚,不能对症下药
以上我们从三个方面更宏观的角度进行剖析,流量做不上去是结果,卖家最常见的应对方法是继续上新、开直通车、再做选品再推广、自建独立站,避免同质竞争......这些做法某种程度上能改善流量低销量乏力的情况,但是不能解决根本问题。
交易,是以满足需求而存在的,本质是产品与服务的结果。产品方面:高性价比、高附加值,好服务、差异化营销是卖家销量提升的基石;服务方面:客服、售后能力与物流配送的高效性是买家满意的保障。
面对流量低的店铺,卖家要么靠平台引流,要么靠自身引流。靠平台推:搜索、平台活动、站内营销等方式;靠自身推,向外主动找流量洼地,寻找低成本的引流渠道。而目前,大部分卖家有顾虑:
一是向外引流一没经验摸索要时间且有不成功的可能性;
二是因某些原因站外引流不能长时间且持续的做好,故这方面做得有限。
于是大家更卖力的上新,砸更多钱在开车上(开车若不懂得投资回报率计划,不知得如何优化调整,会亏本)、报更多活动(活动报名人多,竞争更大,成功率变低)
于是,就有人这样想这样做:"背靠大树好乘凉""仿款跟卖别人",我"认为好的产品就直接上",结果是仿款销量不如意、卖不动;没想好没规划就弄,遇到困境了花很长时间想着怎么解决,有时解决不了就这样放着,流量也好,业绩也罢越来越差。

想彻底解决,必须从两方面入手:
一是系统的学习提升,补全运营知识上的不足,获得专业老师辅导,遇到不懂问题可随时提问得到解答,店铺有问题得到及时诊断与优化方案,有针对性的运营优化才是提升保障;
二是在明确运营优化方向与具体操作后,卖家需做一份具体到月、每周、每天的进度表。本月要达成什么任务,每周具体要达成什么任务,每天要完成什么,这些均要写出来,并严格执行。
精准性的优化方案加明确到具体每天的执行进度表,保证了卖家接下来的执行方向是无误的,操作结果是可预见性的,有这两点加持,何愁不能真正有效解决店铺流量低的问题呢!

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精彩评论1

17088095413 发表于 2019-8-5 22:54:54 | 显示全部楼层
感谢分享!
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