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天猫店群玩法:怎么做好店铺的商品运营?

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V:seo9566 发表于 2020-7-15 14:38:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
天猫店群玩法:怎么做好店铺的商品运营?
大家好,今天讲的是怎么做好商品运营,废话不多说,直接往下看。
一 行业分析
1-1为什么要做行业分析
现如今,做淘宝并不是说随便哪个类目都可以做起来的,也不是每个产品都适合自己去做,所以要通过行业分析来确定适合自己做的产品,才是把店铺做起来的第一步。
1-2怎么做行业分析
1-2-1 分析所要做的行业的竞争情况:看看同类目店铺有多少家在做。
1-2-2 分析所做产品的利润空间:刨去各种成本、快递、优惠等因素。
1-2-3 分析所做产品的操作模式
1-2-4 分析所做类目的产品布局情况:是作为引流款还是利润款?具体怎么卖?
1-2-5 寻找自身的优势以及产品的差异化:货源?快递?产品与竞品的差异,扬长避短。
1-2-5 分析所做产品的天花板:能做到什么程度?
1-2-6 分析所做产品的付费推广占比及竞争度:可以对比竞店竞品的付费推广占比程度。
1-2-7分析所做产品是否同质化严重:特别是1688上的货品往往同质化严重,对于新手卖家来说要做的就是做小创新区别于其他同类产品。
1-2-8分析所做产品的对应起爆点与沉寂点
1-2-9分析所做产品对于的消费人群:产品的消费人群的性别,年龄段,时间,地域,消费能力的高低等。
1-3如何根据数据做行业分析
1-3-1 寻找所做类目的热销宝贝。
1-3-2 通过生意参谋-市场洞察来分析热销宝贝的产品属性、人群属性及流量分布。
二 选品
要知道选款是第一步,款的好坏决定了产品能做到什么程度,如果款选的不行,质量差/款式不能吸引人,即使有再顶尖的技术,也是徒劳。
2-1 标品
一般正常情况下标品类目是不需要选款的,因为标品产品之间的差距并不是体现在产品本身上面,主要体现在产品的销量、价格、评价及服务上。以iPhone 11为例,搜索出来的产品都是差不多的,那么买家搜索之后,判断是否购买的依据就是哪家的销量比较高,哪家的价格便宜,还会看一下产品的评价,如果有卖家的差评比较多,正常买家看了之后是不会想去买的;相反,如果产品的评价都是好评,晒图,同时购买之后还有送运费险和小礼品,再加上客服耐心解答和引导,成交就是水到渠成的事情了。
2-2 非标品
像非标品的话,拿连衣裙举例,买家搜索之后,展示的产品,风格,款式都不一样,买家会根据自己喜欢的风格进行选择,那么产品的款式是否被买家所接受就变得非常重要了。
2-3 要求
一个优质款,只有具备以下几点才能在后期的推广中做起来:
销量高(销量决定市场)、利润空间大、退货率低、复购率高(快消品)、市场竞争小(付费流量竞争度低,免费流量多)、价格中高(避免打价格战)。
2-4 选品途径
选品的途径有很多:可以通过直通车/钻展进行推广测试;也可以发布微淘鼓动老客户来帮助选品;还有可以通过搜索跟款(确保主图详情页的不同)。
三 定价
宝贝定价是根据产品对应的市场需求量决定的,宝贝的定价决定了产品所对应的消费人群以及产品的销量,转化率还有流量上限。每个类目的产品都有对应的中高低三个档的产品,每个档所对应的类目免费流量和付费流量都是有限的,且转化率也是不一样的。
3-1 定价因素
这里主要是有产品本身的成本、快递和包装成本、人工人本、推广成本、退换货成本等成本因素;市场主要消费群体的消费价格段因素;同行竞价的因素。
3-2 价格调整
3-2-1日常销售:可以通过官方工具单品宝进行折扣的调整,也可以通过超级店长等第三方打折工具调整,必须要注意的是每次调整的价格幅度不能太大,不然会影响产品的权重。
3-2-2 大促活动:报名大型活动时,尽量冲销量,保证一定的利润即可。若优惠的价格过低,会导致活动效果不理想,以后上活动会比较难。
3-2-3清仓处理:换季或年底清仓清库存的时候,可以采用大额的优惠券,保证不亏本或少亏本的情况下清完库存,回笼资金。
3-3 一口价
一口价指的是宝贝上架时最初设置的价格,在前期设置一口价的时候可以设置适当高一点,这样后期可以通过打折软件进行设置。
3-3-1 一口价设置好了就不要随意更改,随意更改有可能导致宝贝权重降低、流量下滑;也会影响宝贝的转化率。
3-3-2 单件商品售价低于一口价的三折或低于5元就不累计销量。
3-3-3 若售出订单中含有1元以下商品,如增加5元以上商品,则1元以下商品所积累的销量全部不累计。
3-3-4 在修改SKU时,如果新增SKU价格高于近30天最低SKU价格的10倍,则30天销量全部不累计。
四 产品上新
4-1 为什么要上新
4-1-1 每个产品的生命周期是有限的,需要不停的寻找新的产品维持店铺的稳定。
4-1-2 丰富店铺的品类,从而增加店铺整体权重,增加销售额,达到提升层级的目的。
4-1-3 利用老款的流量测试新款,达到迭代的目的。
4-1-4 提高店铺动销率,增加店铺的UV价值。
4-1-5 吸引客户,提高客户体验度和粘性。
4-2 上新的注意事项
4-2-1 上新之前要考虑所上的新款的价格是否与店铺主推款相近。
4-2-2 所上新款的产品属性与主推款是否相近。
4-2-3 所上新的产品是否与店铺人群标签相吻合。
4-2-4 上新要有计划,不要一次上一大批,导致以后很长一段时间都没有款可上。
4-3 上新布局
4-3-1 选一个固定的上新时间(固定每周几或每月一次,提高客户粘度以及新品动销率)。
4-3-2 上新之前提前告知老客户,为新品破零做准备。
4-3-3 上新前通过微淘做上新优惠预热。
4-3-4 季节性产品在流量爆发前上新。
4-4 上新如何获得新品标
4-4-1 什么是新品标签
从未在淘宝上发布过的产品由淘宝系统判定为新品的宝贝会获得新品标签。(有新品标签的宝贝会获得淘宝的新品扶持权重,做起来相对容易些,当然如果新品的数据不好,新品标会随时消失)
4-4-2 淘宝新品标签的相关规则
4-4-3 如何获取新品标签
五 卖点提炼
5-1 为什么要提炼卖点(好处/目的)
突出产品卖点,表现产品细节,表现产品细节,展示促销信息,吸引买家进行点击购买。
5-2 怎么提炼卖点
5-2-1 先找到自己的产品是哪一部分人群
5-2-2 解决买家的需求
5-2-3 突出自身产品的优势(建议1~3个)
5-2-4 制作差异化的主图(给视觉疲劳的买家眼前一亮的感觉)
5-3 详情页制作
要做到最短时间内吸引住买家,通过图片的文案表现产品本身的价值、附加价值、形象、服务、品牌等。特定人群的人群特征和产品的价格、购买动机、产品卖点等因素有关,把产品与人物想结合,把人物带入到使用场景中。
六 关联营销
6-1 关联营销的目的
推荐热卖的宝贝、同类产品、推荐购买的产品、伤心的产品。
6-2 关联销售的意义
提高产品曝光率、提升产品客单价、提高转化率。
6-3 关联销售举例
客户通过渠道进入到A产品页面,通过详情页了解之后对产品又没了兴趣,这时候看到关联销售的位置,可能对店内其他产品产生兴趣,从而通过关联销售位置进入到B产品详情页,从而产生购买。也有可能客户在买了A产品之后通过关联销售位置发现B产品也很好,同时购买,提升我们的流量价值。
七 店铺核心数据分析
seo9566
公众号
电商老夏

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请看x.co/6pp(网址) 肺炎,外媒拍摄一幕幕震撼照片 ...... git.io/gkkkk (网址)  发表于 2020-7-15 17:31

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精彩评论2

Qsy0619 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
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